Obchodní podmínky

VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY

Zboží posíláme do 5 pracovních dnů po obdržení platby. U zboží na objednávku je dodací lhůta pro doručení stanovena na 20 pracovních dní. Z důvodu velkého zájmu o zboží může dojít ke zpoždění dodání zásilky nebo k vyprodání některých produktů, tím pádem nebudeme schopni objednané zboží doručit, děkujeme za pochopení. V tomto případě Vám bude e-mailem sdělena informace o nedodání objednaného zboží.

DOPRAVA

Zboží zasíláme PPL, DPD, Geis podle rozměrů zásilky.

PLATBA

Bankovní převod - po obdržení Vaší objednávky Vám zašleme číslo účtu a variabilní symbol. Zboží zaplatíte předem na náš bankovní účet. Po obdržení platby odesíláme zboží s tím, že Vám sdělíme přesný termín odeslání.

Poštovné - se mění velikostí a váhou balíku a je li posíláno po ČR nebo do zahraničí.

VÝMĚNA ZBOŽÍ, VRÁCENÍ PENĚZ

V případě, že z jakéhokoli důvodu nejste se zbožím spokojeni, jednoduše nám jej zašlete zpět do 14 dnů od obdržení zásilky. Toto se vztahuje pouze na zboží zakoupené prostřednictvím e-shopu. Zboží zašlete zpět jako obyčejnou, pojištěnou zásilku (nikoli na dobírku) na naši adresu: Pavla Voborník Kačírková, Obora 38, 679 01 Obora. Kontaktujte nás, aby jsme se domluvili na postupu, podle velikosti zakoupeného zboží. Pokud si s naší nabídky nevyberete žádné zboží na výměnu, vrátíme Vám peníze.

Vrácené zboží musí být nepoškozené a nepoužívané. Nezapomeňte do balíku vložit kopií daňového dokladu nebo dokladu o zaplacení.

REKLAMACE

Na všechny výrobky poskytujeme záruční lhůtu 24 měsíců, podle Občanského zákoníku.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Ochrana vašich osobních údajů je zajištěna. Vaše osobní data nebudou zneužita nebo předána třetímu subjektu, dle povinností stanovených zákonemč. 101/2000Sb. Svou objednávkou souhlasíte, aby uvedené údaje byly použity na dobu neurčitou za účelem prodeje zboží v rámci e-shopu.